CRM implementatie voor ICM van start

ICM is een opleidings- en trainingsinstituut in Utrecht. Klantcontact is voor ICM van groot belang. Omdat het huidige CRM pakket van ICM niet meer aan de eisen voldoet heeft ICM aan 2AT opdracht verleend een nieuw systeem te implementeren, gebaseerd op Microsoft CRM. 2AT zal de uitrol van het nieuwe pakket verzorgen, evenals het aanpassen van het systeem aan de wensen voor ICM en het migreren van stamgegevens uit het huidige systeem.